青岛平一自2011年成立以来,距今已有10年的发展历程。10年之间,青岛平一的业务不断发展壮大,从最初只有几个人的公司,到如今的拥有8名设计工程师,10多台CNC精雕机,1000平整列机装配车间,200平整列机应用场景展厅,公司规模迅速发展壮大。
青岛平一之所以有今天的成就,靠的全是青岛平一的不甘平凡,敢于创新。还有最主要的一点是青岛平一始终把客户的需求放在第一位,客户的需求就是青岛平一不断前进的动力。客户只有对我们有需求和认可,这才有了今天的青岛平一。可以说,没有客户的需求和认可,就没有青岛平一,客户是青岛平一发展路程上的里程碑。
客户的需求能在第一时间进行解决,是青岛平一的处事之道。记得在2021年的9月份,一家客户提出了客户异常,青岛平一做出了两步解决方案,同时进行的决策。一是技术人员与客户方进行问题交流,提供方法解决;二是总经理立刻安排两组人手,一组人手前往客户方进行现场调试修改,另一组人手重新组装调试了一台新设备,发往客户方,将上一台的设备替换回来,费用全部免费,由青岛平一自行付清。
这两步的解决方案的实施,可想而知费用是有多高,单不说技术人员赶赴现场所产生的差旅费用,就是这两台设备的费用都在20万左右。但是青岛平一没有丝毫考虑到成本费用,所有的费用,青岛平一力承担。这就是眼里心里只有客户需要的青岛平一,青岛平一的理念:必须要在第一时间为客户解决问题!
从上述真实的经历可以看出,青岛平一能够做到让广东的许多客户舍近求远的购买青岛平一的设备,种种事迹表面青岛平一为什么能做到10年经久不衰。